De verkoopadviseur mobiliteitsbranche verzorgt de showroom in een bedrijf. Daarnaast is hij verantwoordelijk voor de communicatie van het bedrijf via de website, nieuwsbrief en de mails. Hij is ondernemend, extravert en enthousiast. Hij heeft goede communicatieve vaardigheden en kan relaties met klanten opbouwen. Hij heeft een commerciële drive en voelt zich verantwoordelijk voor het behalen van een goed verkoopresultaat. De verkoopadviseur mobiliteitsbranche voert verschillende taken op hetzelfde moment uit, en stelt de juiste prioriteiten. Hij werkt zelfstandig en is verantwoordelijk voor een goede presentatie van de voertuigen in de showroom en op internet.
Uitgeschreven tekst van deze video
We volgen een dag uit het werkzame leven van een student en de praktijkopleider voor het beroep verkoopadviseur mobiliteitsbranche.
Mijn naam is Lars. Ik loop stage bij de Bochane-groep in de vestiging Nijmegen. Ik leer hier het vak verkoopadviseur mobiliteitsbranche.
Goedemorgen!
Goedemorgen!
Lars Willemsen
Hoi! Fabiënne.
Waar kan ik u mee helpen?
Ik heb eigenlijk wel interesse in deze Clio.
Goedemorgen, ik ben Maarten Luijckx. Ik ben werkzaam bij Bochane-groep. Mijn werkzaamheden zijn verkoop en het begeleiden van stagelopers. In dit geval is dat Lars. En dat doen we met groot plezier.
De instellingen van de media. Dan kun je met de pijltjes naar de gewenste frequentie gaan.
Zijn werkzaamheden zijn in het begin natuurlijk de showroom netjes houden, zorgen dat de folders goed zijn en hij groeit langzaam in zijn proces. Hij zit nu bij de verkoopgesprekken, gaat mee met het taxeren van de auto en zo komt hij steeds verder op de ladder. En hij doet dat met veel plezier en we zijn ook zeer enthousiast over hem.
Zijn er nog bepaalde wensen?
Ja, ik wil even weten wat het verschil is tussen deze twee kleuren rood.
Dit is een speciale kleur Rouge-vlam, dat is een kleur die is wat feller.
Maarten is een heel fijn persoon om mee samen te werken. Gewoon, omdat hij zijn eigen manier van verkopen heeft. En ook altijd tegen mij zegt dat je gewoon echt jezelf moet zijn.
Als hij blijft doorgaan zoals hij het nu doet, dan ben ik ervan overtuigd dat hij er komt. Eerlijk zijn is heel belangrijk, en open staan. En zo blijven omgaan met klanten, zoals je nu doet. Dan weet ik zeker dat het goed komt!
Zo, dat was het weer voor vandaag.
Kerntaken en werkprocessen
Verkoopt (motor)voertuigen
-
Geeft advies op basis van de behoefte van de klant
-
Inventariseert behoefte aan contractmogelijkheden
-
Levert het (motor)voertuig af en neemt het inruil(motor)voertuig in
-
Maakt een voorstel voor de inruilwaarde
-
Rondt verkoop af
-
Voert verkooponderhandelingen
Acquireert en beheert relaties
- Bouwt netwerk en relatiebeheer op
- Neemt klachten aan
- Werft klanten voor verkoop
Presenteert (motor)voertuigen
- Richt showroom in
- Verzorgt online communicatie
Overzicht kansen per regio
:
- Gering
:
- Matig
:
- Voldoende
:
- Ruim voldoende
:
- Goed