De medewerker juwelier verkoopt sieraden die van diverse materialen zijn gemaakt, zoals goud, zilver, platina en edelstenen. Hij is de gastheer in de verkoopruimte, presenteert en beheert het assortiment en verzorgt ook reparatiewerk. De medewerker beseft daarbij dat hij te maken heeft met kwetsbare artikelen van een hoge financiële en emotionele waarde. Hij heeft bovendien een scherp oog voor nieuwe trends in de markt van sieraden, uurwerken en andere juweliersartikelen. Op die ontwikkelingen kan hij ook inspelen. Als sociaal, representatief en commercieel vakman zorgt hij dat klanten tevreden zijn over de geleverde artikelen.
Uitgeschreven tekst van deze video
We volgen een dag uit het werkzame leven van een student en de praktijkopleider voor het beroep medewerker juwelier.
Mijn opleiding is medewerker juwelier. Het is altijd mijn passie geweest.
Ik ben Behrooz Moshaver, ik ben de eigenaar van deze zaak. Ik doe dit werk al zeventien jaar in Nederland. Ik heb een combinatie van een atelier en juwelierszaak. Arman, zou jij even een notitie willen maken op dat reparatiezakje? En ook hier schrijf je ‘bellen’. Wanneer hij
binnen is gaan we meneer bellen.
De eigenaar van het pand is mijn vader. En die heeft altijd al zijn passie voor goudsmeden gehad. Ik doe bijna alles. Ik help mijn vader, ik doe reparaties, help de klanten, neem reparaties aan. Alles wat nodig is om te zaak te runnen.
Het is heel belangrijk, wanneer klanten komen voor Edux, je die handschoenen aan moet doen. Voor de vingerafdrukken, maar het is ook professioneel.
Het geeft mij een goed gevoel, dat hij bij langdurige processen of projecten zichzelf kan inzetten. En het geeft je natuurlijk een fijn gevoel dat je met je eigen zoon kunt communiceren en werken.
Supertof om met je eigen vader te kunnen werken natuurlijk. En ik heb het naar mijn zin dus ik mag niet klagen.
Yes, de horloges zitten er weer in. Mooi op de standaard. Case closed.
Kerntaken en werkprocessen
Beheert en presenteert het assortiment in het juweliersbedrijf
- Verwerkt bestelde juweliersartikelen
- Verzorgt de presentatie van de winkel en de collectie
- Doet voorstellen voor inkoop
Verkoopt en adviseert
- Verkoopt juweliersartikelen
- Ontvangt en behandelt klachten
- Handelt verkoop en advies af
- Voorkomt criminaliteit
Verzorgt reparatiewerk
- Adviseert over reparaties
- Registreert reparaties en bepaalt wie de reparatie uitvoert
- Voert reparaties uit
Overzicht kansen per regio
:- Gering
:- Matig
:- Voldoende
:- Ruim voldoende
:- Goed
